企业使命:为客户定制精品-为客户创造价值
诠释:所谓使命是指一家企业存在和发展的理由,是对企业立足根本的阐释。能够成为长期持续经营的企业,只有一个法则,就是找准客户需求同时满足于他,客户是决定企业存在与发展的唯一理由,对于派诺家具来讲,让客户满意只是我们最基本的底线,只有能不断为客户创造惊喜才是我们能够持续让企业实现跨越式成长的唯一途径。为客户创造惊喜包含诸多方面:产品、效率、服务等,综合的讲,就是在参与客户接触的每一个节点都让客户有超额的满意,就会积累出惊喜。为了达到整个企业使命,根本的要求在于企业员工及团队。要有创造惊喜的文化和心态、制度流程保障、执行与检查措施。唯有用心的意识,方能生生不息;派诺家具一心为您创造美好的惊喜。
诠释:所谓企业愿景是指企业的追求与愿望,是存在于员工集体心态中的长期的心境。大家都知道,派诺目前所立足的是中高端办公家具以及快捷酒店家具,之所以我们将企业的愿景定位为"硬派品质、诺言天下"。
企业行为准则:
诚信为本,我们对客人及我们的员工信守承诺
结果导向,在工作中我们团队协作,提倡对工作不推诿,勇于承担责任,相互协作
拼博进取, 每个人不断突破自我,开创新的境界
就事论事,工作中我们提倡直面沟通,不拐弯抹角
诠释:行为准则是企业乃至员工的基本规范,是企业文化的具体外化与表现。与制度相比,虽无其严谨却更加综合,是所有公司的行为标杆。公司期望所有职工在对待客户上,像在对待自己一样,不断自我要求、自我挑战,形成具有战斗力的团队,成为令人尊重的高端企业。
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